Prazos
Uma entrega fora de prazo custa dinheiro ao cliente e credibilidade a nós. Trabalhamos com margem, não com adrenalina.
Sabemos o que é estar do outro lado — à espera de uma resposta que não chega, a assinar documentos que ninguém explicou, a fazer à mão o que uma máquina devia fazer sozinha. A CODIGO100ERROS nasceu disso.
Somos três amigos e sócios, todos com experiência de gerir empresas. Cada um de nós já foi cliente de gabinetes de contabilidade — e foi dessa experiência, mais do que de qualquer estudo de mercado, que veio a ideia: havia espaço para um serviço que acompanhasse de perto em vez de aparecer no fim do mês, e que usasse tecnologia a sério em vez de a mencionar em folhetos.
O nome é uma piada com o ofício. Em contabilidade o erro não é questão de estilo — ou as contas fecham, ou não fecham. O nosso trabalho é que a sua empresa nunca precise de descobrir qual dos cem erros cometeu.
Cada cliente tem um contabilista certificado responsável, que é sempre a mesma pessoa. Não há centro de atendimento nem número de processo: fala com quem trata das suas contas, e essa pessoa conhece o seu negócio.
Os prazos fiscais não se negoceiam, por isso não trabalhamos em cima da hora. Pedimos os documentos com antecedência, avisamos quando falta alguma coisa e registamos no portal o estado de cada obrigação — para que possa confirmar sozinho, a qualquer hora, que está tudo entregue.
Somos nós que vamos ter consigo. Não é cortesia: ver o armazém, a loja ou o sistema que a empresa já usa explica coisas que nenhum balancete explica, e muda a qualidade do aconselhamento que conseguimos dar depois. Um contabilista que nunca pôs os pés no negócio do cliente está a trabalhar às cegas, por muito bons que sejam os mapas que recebe.
O dia a dia é digital: os documentos chegam pelo portal e as questões rápidas resolvem-se por telefone ou videochamada. Ninguém perde uma manhã a entregar papéis. É essa combinação — presença quando importa, eficiência no resto — que nos permite ter clientes em todo o país sem diferença de serviço.
Há uma parte deste ofício que é pura repetição: introduzir faturas, conferir saldos, cruzar mapas, verificar se falta um documento. Nada disso precisa de uma pessoa — precisa de estar bem feito. É aí que usamos inteligência artificial e automatização: no trabalho que ninguém gosta de fazer e que a máquina faz sem se distrair.
A documentação chega-nos digitalizada, pelo portal, e é processada automaticamente. O tempo que isso liberta não desaparece: vai para onde é preciso critério — olhar para os números consigo, antecipar um problema, preparar uma decisão.
O portal que usamos foi desenvolvido por nós, não comprado. É por isso que o conseguimos adaptar ao que cada cliente precisa — e é por isso que também desenvolvemos projetos de automatização para as empresas que nos pedem.
Contabilista Certificado n.º 100613, inscrito na Ordem dos Contabilistas Certificados. É o responsável técnico pela contabilidade da firma e o interlocutor dos clientes em tudo o que seja contabilístico e fiscal.
A sociedade tem três sócios, todos com percurso empresarial. A responsabilidade técnica da contabilidade é do contabilista certificado acima; os restantes sócios trazem a experiência de quem gere empresas e acompanham as áreas de desenvolvimento e de relação com o cliente.
Trabalham connosco uma equipa jurídica e uma equipa informática, para as questões que saem do âmbito contabilístico e para os projetos de automatização.
Uma entrega fora de prazo custa dinheiro ao cliente e credibilidade a nós. Trabalhamos com margem, não com adrenalina.
O estado das suas obrigações está no portal, visível a qualquer hora. Não precisa de acreditar em nós — pode confirmar.
Preferimos dizer que não sabemos e ir confirmar a lei do que arriscar uma resposta que lhe saia cara mais tarde.
Uma conversa curta chega para percebermos se somos o gabinete certo para si.