Política de privacidade
Como tratamos dados pessoais neste site e na relação com quem nos contacta.
Última atualização: 4 de setembro de 2026.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
CODIGO100ERROS, LDA, pessoa coletiva n.º 519403380, com sede na Urbanização do Valesea, lote 16, 3280-053 Castanheira de Pera. Contacto para questões de proteção de dados: geral@codigo100erros.pt, telefone +351 969 819 737.
2. Que dados este site recolhe
Este site não recolhe dados pessoais. Não tem formulários, não usa cookies, não tem publicidade e não utiliza ferramentas de analítica ou de seguimento de visitantes. Não há qualquer perfil criado a partir da sua visita.
Como em qualquer servidor web, o alojamento regista automaticamente os pedidos recebidos — endereço IP, data e hora, página pedida e tipo de navegador — em ficheiros de registo técnicos. Esses registos servem apenas para manter o serviço a funcionar e para detetar abusos ou ataques, com fundamento no interesse legítimo em garantir a segurança do sistema (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), e são eliminados no prazo de 30 dias.
3. Se nos contactar
Quando nos escreve ou telefona, tratamos os dados que nos der (nome, contactos e o conteúdo da mensagem) apenas para lhe responder e, se for o caso, para preparar uma proposta. O fundamento é a diligência pré-contratual a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Se não avançarmos para uma relação contratual, essa correspondência é eliminada ao fim de 12 meses.
4. Se for nosso cliente
A prestação de serviços de contabilidade implica tratar dados seus, da sua empresa e, quando aplicável, dos seus trabalhadores. Esse tratamento tem por base a execução do contrato e o cumprimento de obrigações legais a que estamos sujeitos — nomeadamente as fiscais, contabilísticas e as decorrentes do estatuto da Ordem dos Contabilistas Certificados.
Os documentos e registos contabilísticos são conservados pelos prazos legais de conservação obrigatória — 10 anos, nos termos do artigo 123.º, n.º 4, do Código do IRC e do artigo 52.º do Código do IVA.
Portal do cliente e documentação digital
O portal.codigo100erros.pt é uma área reservada, de acesso autenticado, alojada em servidor próprio na União Europeia. Guarda o endereço de email e a palavra-passe cifrada de cada utilizador, e regista as alterações feitas aos dados — quem alterou, o quê e quando — para efeitos de auditoria e prova. O token de autenticação é guardado no seu navegador enquanto a sessão durar.
É também pelo portal que os clientes nos entregam a documentação contabilística. Esses ficheiros ficam armazenados no mesmo servidor, acessíveis apenas a si e à nossa equipa.
Processamento automático e inteligência artificial
Utilizamos ferramentas de automatização, incluindo tecnologias de inteligência artificial, para extrair e classificar informação dos documentos contabilísticos que nos entrega — por exemplo, ler os elementos de uma fatura em vez de os introduzir manualmente — e para tarefas de conferência e cruzamento de dados.
Este processamento serve exclusivamente a execução do serviço de contabilidade que nos contratou. Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos sobre si na aceção do artigo 22.º do RGPD: o resultado do processamento automático é sempre revisto pelo contabilista certificado responsável, que mantém a decisão final. Os seus dados não são usados para treinar modelos.
A aplicação que faz este processamento corre no nosso próprio servidor. O modelo de linguagem utilizado é o Claude, da Anthropic, acedido por interface de programação: o conteúdo enviado para análise é processado na infraestrutura da Anthropic e devolvido ao nosso servidor, não ficando lá armazenado para outros fins nem sendo usado para treino de modelos. A Anthropic é, para este efeito, nossa subcontratante, e consta da lista da secção seguinte.
5. Com quem partilhamos dados
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros. Podem ser comunicados a:
- autoridades públicas, quando a lei o exija — designadamente a Autoridade Tributária e Aduaneira e a Segurança Social;
- prestadores de serviços que atuam como subcontratantes, sob contrato escrito de
subcontratação e apenas na medida do necessário:
- Contabo GmbH (Alemanha) — alojamento do portal, da base de dados e dos documentos.
- CentralGest (Portugal) — software de contabilidade.
- Microsoft — serviço de correio eletrónico da empresa.
- Anthropic — modelo de linguagem usado no processamento automático descrito acima.
As cópias de segurança são guardadas no mesmo servidor, em local de acesso restrito, e não são enviadas para fora dele.
Transferências para fora do Espaço Económico Europeu
O alojamento dos dados e o software de contabilidade estão na União Europeia. Já os serviços de correio eletrónico e de processamento por modelo de linguagem são prestados por empresas com sede fora do Espaço Económico Europeu, pelo que alguns dados podem ser tratados fora do EEE, designadamente nos Estados Unidos da América.
Essas transferências só têm lugar ao abrigo de um mecanismo de garantia previsto no capítulo V do RGPD — conforme o fornecedor, as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou uma decisão de adequação aplicável — acompanhadas das medidas técnicas e organizativas complementares previstas nos contratos de subcontratação celebrados com cada um deles.
Limitamos ao mínimo necessário os dados que saem do EEE e, sempre que o fornecedor disponibilize essa opção, privilegiamos o tratamento em infraestrutura europeia. Pode pedir-nos, a qualquer momento, informação sobre as garantias aplicáveis a uma transferência concreta, através de geral@codigo100erros.pt.
6. Segurança
A ligação a este site e ao portal é cifrada (HTTPS). O acesso ao portal exige autenticação individual, as palavras-passe são guardadas cifradas e as bases de dados têm cópias de segurança diárias em servidor de acesso restrito.
7. Os seus direitos
Pode pedir-nos, a qualquer momento, o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento, e a portabilidade — nos termos e com os limites previstos no RGPD, designadamente quando a conservação nos seja imposta por lei.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para geral@codigo100erros.pt. Respondemos no prazo de um mês.
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
8. Cookies
Este site não utiliza cookies. O portal do cliente utiliza apenas armazenamento local no navegador para manter a sessão iniciada — é estritamente necessário ao funcionamento do serviço que pediu e não serve para o seguir noutros sites.
9. Alterações a esta política
Se esta política for alterada, a versão atualizada passa a estar disponível nesta página, com a nova data de atualização.